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We sorry, but the only binding version of our conditions is the spanish one.

Condiciones Generales Compras In-App


Se encuentra en las Condiciones Generales de Compras Integradas e In-App del sitio web y aplicación de “BMS - Bus Metropolitano de Salamanca”; disponibles en www.bmsalamanca.com y en el App Store de Apple y Play Store de Google, respectivamente. También podrá encontrar versiones del mismo ubicadas en los subdominios que terminan con el nombre de dominio bmsalamanca.com.

De ahora en adelante se hará referencia tanto a las mencionadas direcciones como a las distintas versiones para las distintas plataformas de la aplicación como “BMS”. Este término podrá englobar a los responsables de BMS, también referidos en el futuro como “El equipo de BMS”.


1. Propósito

BMS puede ofrecer a través de sus productos, servicios y plataformas compras integradas en el sitio web o integradas en la aplicación (in-app). De ahora en adelante nos referiremos a ambas como compras integradas o in-app, indistintamente. Estas compras permiten acceder a un contenido específico no disponible de otra forma. A continuación se detalla el funcionamiento de estas compras, así como las normas que el usuario acepta cumplir con su adquisición. 

2. Aceptación de las Condiciones Generales de Compras Integradas

Al adquirir el producto, bien o servicio ofertado por BMS en cualquiera de sus formatos, el usuario acepta estas Condiciones Generales de Compras Integradas para nuestras compras integradas, además de las condiciones específicas que ese producto pudiera conllevar asociadas. En caso de que usted no esté de acuerdo con alguna de las condiciones, por favor no adquiera, obtenga ni use cualquiera de nuestros productos ofertados mediante compras integradas. Las condiciones generales y específicas para cualquier producto se mantienen independientemente de su precio en cualquier soporte o plataforma.


  1. La aceptación de estas Condiciones Generales de Adquisición y Uso para compras integradas, así como la aceptación de las condiciones específicas de cada compra, es un acuerdo legal vinculante entre usted y BMS con respecto al uso de nuestros servicios. Al acceder o utilizarlos, usted expresa su acuerdo con ambos. Cabe mencionar que la única versión válida y legalmente vinculante de este documento es la versión escrita en castellano, disponible en www.bmsalamanca.com/es/condicionesInApp.


  2. Actualización de las Condiciones Generales de Adquisición y Uso y de las condiciones específicas de cada producto o servicio. Notificaremos a los usuarios y visitantes todo cambio importante que se realice en las presentes Condiciones Generales de Adquisición y Uso, así como en las específicas para cada compra integrada. No obstante, el usuario debe revisar cada cierto tiempo la versión vigente más actualizada de dicha información. BMS, a su discreción, puede modificar o revisar cualquier documento legal propio (Términos y Condiciones de Uso, Política de Privacidad, Condiciones Generales de Adquisición y Uso de compras integradas, condiciones específicas de cada servicio, etc…), y políticas asociadas en cualquier momento, y usted acepta que quedará vinculado por estas modificaciones o revisiones desde el momento en que estas entren en vigor.


  3. Las compras integradas pueden ser ofrecidas a través de una plataforma propia o mediante un intermediario. Generalmente se ofertará su compra mediante un intermediario. En el caso de la app, las compras son ofrecidas a través de Google Play y la App Store de Apple, para Android e iOS, respectivamente. Son estas plataformas y empresas las encargadas de procesar toda la información relativa al pago. Desde el momento de la compra, el usuario acepta estar sujeto a las condiciones de cada plataforma, que detallamos a continuación: Google Play (https://play.google.com/intl/es-419_us/about/play-terms.html) y App Store (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/es/terms.html). El usuario acepta leer y aceptar esos y cualquier otro acuerdo legal establecido entre él y las plataformas a través de las que prestemos nuestros servicios. El usuario puede obtener más información sobre las compras integradas, y de cómo gestionarlas, a través las propias plataformas intermediarias.


  4. BMS excluye toda responsabilidad relacionada con el funcionamiento, seguridad, estabilidad, veracidad, exactitud, utilidad, satisfacción general, errores, calidad, etcétera, de los productos, bienes o servicios prestados a través de sus compras integradas.


  5. El usuario acepta seguir las recomendaciones que BMS haga en relación al uso de los productos, bienes o servicios obtenidos mediante compras integradas, además de las condiciones específicas que conlleven asociadas, como se ha mencionado anteriormente. Estas recomendaciones pueden incluir, a modo de ejemplo pero no exhaustivamente, consultar información adicional además de la proporcionada por el producto, bien o servicio adquirido a través de compras integradas, salir hacia una dirección con suficiente tiempo y/o gran antelación, o cualquier otra medida que BMS indique.


  6. El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de los servicios, quedando el equipo de BMS exonerado de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del usuario. Por otra parte, el usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el equipo de BMS basada en la utilización por el usuario de los servicios. En su caso, el usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a BMS con motivo de tales reclamaciones o acciones legales. Además, BMS no se hace responsable de los daños y perjuicios causados al usuario por cualquier error, inexactitud o cualquier otra deficiencia en sus productos, bienes o servicios ofrecidos a través de compras integradas.


  7. Los productos, bienes o servicios proporcionados a través de nuestras compras integradas no se pueden devolver. Por el funcionamiento de las plataformas intermediarias, no se pueden dejar de consumir en un momento dado. Desde el momento de la compra, se pueden usar en cualquier momento independientemente del grado de satisfacción con la compra por el usuario. Las plataformas no permiten dejar de tener disponible una compra integrada ya adquirida independientemente del precio pagado; además, BMS no procesa en ningún momento información relativa al pago. Por estos motivos, BMS no puede devolver el importe de una compra integrada ni discontinuar su funcionamiento para usuarios en particular.


  8. Las compras integradas ofertadas pueden estar relacionadas con el suministro de una información no disponible de cualquier otra forma, generalmente elaborada por BMS mediante diversos algoritmos de diversa complejidad. Todo algoritmo es susceptible de contener errores debido a los medios muy limitados y nulo apoyo oficial con los que contamos, por lo que no se considerará motivo de insatisfacción suficiente, como para devolver el dinero o contar en estadísticas relacionadas con la satisfacción del usuario, la no veracidad plena de la información suministrada por los productos comprados a través de compras integradas.


  9. En BMS queremos ser de utilidad para nuestros usuarios. En caso de que el usuario estuviera insatisfecho con su compra, rogamos nos contacte a contacto@bmsalamanca.com para explicarnos los motivos de su malestar y poder ayudarle de la mejor forma posible.


  10. Es posible que las plataformas intermediarias proporcionen las opciones necesarias para solicitar y/u obtener el reembolso de una compra integrada. Este proceso se deberá realizar directamente a través de ellas en la mayor parte de los casos y el usuario deberá dirigirse a sus páginas primeramente para obtener más información. En caso de cualquier duda o problema relacionado con este proceso, rogamos al usuario nos contacte a contacto@bmsalamanca.com para poder atenderle de la mejor forma posible.


  11. Es posible que el usuario no pueda realizar la descarga o restauración de alguna de nuestras compras integradas correctamente, en cuyo caso rogamos nos contacte a contacto@bmsalamanca.com para poder ayudarle de la mejor forma posible.


  12. Es posible que no todas las compras integradas puedan ser suministradas a todos los dispositivos o zonas geográficas, parcial o totalmente. BMS se compromete a hacer cuantos esfuerzos considere razonables para llegar a la mayor cantidad de usuarios posible.


  13. Para adquirir cualquier compra integrada de BMS se necesita ser mayor de edad en cada zona geográfica en la que estas compras se oferten. En caso de ser menor de edad se necesita el consentimiento explícito de los tutores legales del menor. El usuario acepta ser mayor de la edad legal requerida por las plataformas intermediarias o por BMS en su zona geográfica o tener el consentimiento de los tutores legales para realizar la adquisición. 


  14. El usuario se compromete a no realizar ninguna alteración del normal funcionamiento de BMS o de las plataformas a través de las que se ofrecen sus compras integradas, ni usar contenido externo a esas plataformas con el fin de no pagar por el producto ofrecido de forma oficial a través de una compra integrada. El usuario acepta que esta es una práctica ilegal que viola los Términos y Condiciones de BMS, las presentes Condiciones Generales de Compras In-App y las respectivas cláusulas de las plataformas intermediarias pertinentes. El usuario acepta que cualquiera de estas partes puede tomar las medidas oportunas para detectar el fraude, piratería o alteración del contenido propio o de terceros, así como emprender las acciones legales oportunas contra el usuario que lo cometa. Adicionalmente, el usuario acepta que BMS se reserva el derecho a no proveer cualquiera de sus funciones o compras integradas en dispositivos que detecte como alterados de forma que puedan ejecutar contenido obtenido ilegalmente eludiendo los pagos requeridos por BMS o cualquiera de los intermediarios usados por BMS, con independencia de que se haya producido el uso ilegal en sí de dicho contenido perteneciente o ajeno a BMS; esto incluye a dispositivos Android con root o dispositivos iOS con jailbreak, y por ello, BMS podría no funcionar total o parcialmente en ellos.


El usuario conoce, comprende y acepta que, de no respetar alguna de las cláusulas del presente documento o de alguna otra de nuestras políticas, BMS podrá tomar las acciones contra el usuario que estime oportuno en función de la gravedad del incumplimiento. 


6. Legislación y jurisdicción aplicable

Las obligaciones, derechos y condiciones descritas en este documento están sometidas a la legislación española. En caso de conflicto, los Juzgados y Tribunales competentes serán los de Salamanca, en España.


7. Cambios en las Condiciones Generales de Compras Integradas

La presente versión de estas Condiciones corresponde al día 27 de junio de 2018. Y su fecha de entrada en vigor es el día 1 de julio de 2018.


BMS se reserva el derecho de poder realizar cambios en esta Condiciones, que serán debidamente publicados para que nuestros usuarios y visitantes tengan conocimiento de los mismos. Los usuarios de BMS quedarán sujetos a las nuevas Condiciones cuando entren en vigor en el sitio web.


Sin perjuicio de cualquier traducción de que sean objeto las presentes Condiciones, la única versión legalmente vinculante es la escrita en castellano y, por tanto, deberán ser interpretadas en dicho idioma.


Si tiene alguna duda relativa a estas Condiciones Generales de Compras Integradas, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a contacto@bmsalamanca.com, o a través de cualquier forma de las facilitadas en nuestra web.


Ante todo, gracias por confiar en BMS. Esperamos serle útil. 


Reciba un cordial saludo, 

El Equipo de BMS.